対応可能なサイトタイプは何ですか?

WordPress・カラーミー・makeshop・コードベースなど様々なサイトタイプに対応可能です。
※一部サイトタイプ(独自CMSなど)に関しましては対応できない場合もございます。

納期はどのくらいでしょうか?

初めてご依頼いただくサイトの場合はスポット更新・プラン契約共に、サイトの構成調査や事務作業があるため最低でも1週間前後かかります。
(サイトの構成が簡単な場合、3日程度になる場合もございます。)
2回目以降のご依頼の場合は作業内容によって大幅に変わりますが、文章の更新など作業量が少ない場合は最短即日、その他作業は通常3〜7日程度となっております。
(画像作成やページ作成など作業量が多いものに関しましてはそれ以上かかる場合がございます。)
お見積もりを出す際に、ご希望作業完了日と作業内容を考慮しまして、作業完了予定日をご提示させていただきます。

一度だけのご依頼は可能でしょうか?

はい。スポットプランでは一度のみのご依頼も可能です。
1ヶ所:(税込) 330円から(別途基本料金がかかります。)お受けしております。
お気軽にご連絡くださいませ。

他社で制作したホームページの更新も可能でしょうか?

はい。基本的には可能でございます。
ですが、独自のCMSやシステムなどをご利用されていた場合、受注前に調査が必要となりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

SEOの対策もしていただけますでしょうか?

恐れ入りますが、独自のSEO対策やサイトのブランディングは行っておりません。
ただ、ご指示いただいた作業(metaタグの記載やメタディスクリプションの記載・修正など)であれば、ご指示通りに更新作業を行うことは可能でございます。
アクセスを伸ばす方法や検索順位を上げるアドバイス等はできかねますので、ご了承くださいませ。

請求はいつ来ますか?

スポット更新の場合は作業完了後に、プラン契約の場合は月末にご請求させていただいております。
追加で発生した作業やサイトの構造上、修正できなかった作業の料金を反映した金額をご請求させていただきます。
※お見積り以降、追加で費用が発生する場合は必ずお客様にご確認いたします。

支払い方法は何がありますか?

お支払い方法は銀行振込とクレジットカード決済に対応しております。
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担になりますのでご了承くださいませ。
また、クレジットカード決済ではVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverがご利用できます。

支払い期限はいつまでですか?

お支払いフォームが届いて原則2週間以内とさせていただいております。
銀行振込で長期休暇などが重なりお振込できない場合、その旨をお伝えいただければ考慮できますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

プラン契約は月途中で解約できますか?

解約を行なった月の月末まで契約が続き、翌月からサービスをご利用できなくなります。
月途中で解約を行なっても、料金が日割りになる等はございませんのでご了承くださいませ。

支払い期限に間に合わない場合はどうすれば良いですか?

原則、ご連絡がなく2週間以内にお支払いがない場合、こちらから催促のご連絡をさせていただいております。
お支払いが完了していない場合、お支払いがあるまで次回以降のご依頼は受け付けかねますのでご了承くださいませ。
また、ご連絡無く長期間お支払いがない場合、法的措置をとることもございますので、ご了承くださいませ。

電話またはテレビ電話での対応は行なっていますか?

申し訳ございませんがトラブル防止のため、ご依頼事項の記録が残るようにメールまたはチャットのみのご対応となっております。
恐れ入りますが、電話またはテレビ電話でのご対応は行なっておりませんのでご了承くださいませ。

ホームページを作成したいのですが頼めますか?

はい。ホームページの新規作成やリニューアルの対応も行なっております。
ご希望の場合、お問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。

素材販売で購入した素材はホームページ以外にも利用して大丈夫ですか?

はい。ホームページ以外にもご利用可能ですが、禁止事項になっておりますコンテンツへのご利用はできませんのでご了承くださいませ。
プラン契約の無料範囲でご利用する場合は更新するホームページへのご利用のみとなります。
ご購入した場合と異なりホームページ以外のコンテンツにはご利用できませんのでご了承くださいませ。
(プランを解約しても更新したホームページ内でしたらご利用を続けることが可能です。)

購入した素材の著作権はどうなりますか?

イラストを購入しても著作権は著作者に残ります。
そのため、第三者への販売や譲渡などはできませんのでご了承くださいませ。

プラン契約を解約したいです。

こちらの解約フォームからご解約手続きができます。
フォーム送信後、内容がご確認出来次第、追って解約完了のご連絡を差し上げます。